随(sui)着今冬供暖(nuan)的臨近,供暖(nuǎn)的前期投訴(sù)也逐漸增多(duō),自華商💘報開(kai)通“問暖今冬(dong)”以來,集中接(jiē)到市民反映(yìng)關于分☔戶計(ji)量表的一系(xì)列問題。昨日(ri),華商報記者(zhe)就此✂️采訪了(le)寶雞市熱力(lì)公司熱改🙇♀️辦(bàn)主任楊宏朝(chao),對相關政策(cè)進行了詳細(xì)解讀。
計(ji)量表壞了責(zé)任由誰承擔(dān)?
據了解(jie),分戶計量表(biao)壞了責任要(yào)視以下兩種(zhong)情況📧而定,一(yī)是🥵表本身出(chū)問題,不走字(zi)不顯示,需根(gēn)據當初裝表(biao)時的采購維(wei)修協議和合(he)同,搞清楚表(biao)的保🛀🏻質期、後(hòu)期維護和監(jiān)管等問題;二(er)是在安裝的(de)過程中操作(zuo)不當,緻使計(ji)量表出現堵(du)塞,緻使計數(shù)不準确,則需(xū)要由物業公(gong)司同安裝的(de)部門,進行維(wei)護處理,熱力(li)公司會對計(jì)量表的安裝(zhuāng)進行指導。據(ju)統計,截至 2014年,寶雞市(shì)分戶計量表(biǎo)用戶達到總(zǒng)供熱面積的(de) 40%,總面積(jī) 500餘萬㎡。目(mù)前,由熱力公(gong)司負責 計量表 的采購、維護(hù)和監管的數(shù)量達到 6000餘個。其餘表(biao)大多由開發(fā)商安裝,或者(zhe)物業公司後(hou)✉️期安🔴裝,居民(mín)必須問清楚(chǔ),依據采購維(wei)修協議和合(hé)同來進行維(wei)權。
計量(liàng)表出問題爲(wei)啥按面積收(shōu)費?
計量(liang)表出問題,一(yi)般是指表計(ji)數出了故障(zhang),造成暖氣流(liu)量計量數據(jù)失真。由于計(ji)量設備的精(jing)密度較高,安(an)裝過程中出(chu)現絲毫🐪的差(chà)錯都會導緻(zhì)流量計數不(bu)準💚确。在下年(nián)度抄📐表的過(guò)程中,懷疑流(liu)量有較🐉大出(chū)入,經檢測表(biǎo)出現問題,但(dan)無法證明用(yòng)戶在使🧑🏾🤝🧑🏼用過(guò)程中存在多(duo)用或者少用(yòng)的情況,隻能(néng)先按面積收(shou)費。
爲此(ci),近期由寶雞(ji)市熱力公司(sī)牽頭,兩家售(shòu)後代理公司(si),預❄️計♋用兩個(ge)月時間對寶(bǎo)雞市所有的(de)計量表進行(hang)普查摸排,對(duì)每戶計量表(biao)信息進行登(dēng)記,有問題将(jiāng)及時予以解(jiě)決。目前,寶雞(ji)市 4萬多(duō)塊表已經有(you)遠程抄表平(ping)台,一旦出現(xiàn)問題會被及(jí)時監控到。
小區有計(jì)量表爲何不(bú)按流量收費(fei)?
日前,很(hen)多居民投訴(sù)稱,自家的計(jì)量表已經裝(zhuang)了好幾年,但(dàn)一直沒有按(an)流量計費。對(dui)此,楊宏朝解(jie)釋,安裝計量(liàng)表的小區必(bi)須進行申請(qing)驗收,熱力公(gōng)司對🔞整個工(gong)✊程安裝㊙️驗收(shōu)合🔴格後,才算(suàn)是正式納入(ru)“流量計費”退(tuì)補範圍。
至于安裝了(le)計量表,沒有(you)按流量收費(fèi)的用戶,可能(neng)是因爲小🧑🏾🤝🧑🏼區(qū)開發商或者(zhě)物業并未提(tí)出驗收申請(qǐng),或者驗收不(bu)合格正在整(zhěng)改。居民需要(yao)向物業索要(yào)“驗收報👣告”,第(di)二年方可⭕享(xiang)受采暖費退(tuì)補政策。
使用中如何(he)判斷計量表(biǎo)好壞?
此(ci)外,楊宏朝提(ti)醒廣大使用(yong)分戶計量表(biao)的用戶,裝了(le)✍️表🔴之後,個人(ren)在使用過程(cheng)中,也需要進(jìn)行日常維護(hu)。如果發✨現計(ji)量表不顯示(shi)或流量不動(dong)等情況時,不(bu)要置之不理(lǐ),要盡快告知(zhi)物業,通知專(zhuan)業人員進行(háng)維修;如果将(jiang)流量☂️關小後(hou),計量表照常(cháng)🥰顯示的話,也(ye)代表計量表(biǎo)出了問題,需(xu)要盡快檢測(cè)維修。
寶(bao)雞市目前專(zhuān)業的檢測機(ji)構隻有寶雞(jī)市質量*,如果(guǒ)居民發現自(zi)家的表有問(wèn)題,也可緻電(dian)熱力公司,工(gōng)作人員也會(huì)協助用戶處(chù)理表的故障(zhang)。
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